Pizza Planet была запущена в 2017 году 22 июня. Изначально мы создавали этот проект под сетевое развитие — франчайзинг и масштабирование, и проектировали все бизнес-процессы и маркетинг в соответсвии с этой целью. Наш сайт, наш логотип, наш фирменный стиль и наше меню — имеют собственную разработку. За 5 лет работы мы сформировали большую клиентскую базу, закрепились на рынке как доставка пиццы, конкурирующая с глобальными брендами. Наша пицца и наши закуски имеют свою отличительную вкусовую черту, и нашим клиентам это нравится. Сейчас мы работаем только на доставку и самовывоз, и находимся по адресу: г.Витебск, ул. Ленина 72

Имеем кросс-платформенный сайт, изначально закладывали идею развития своей ERP-системы и довели ее до минимального работающего состояния, напрямую менять информацию на сайте и обрабатывать заказы. На разработку дизайна и написания сайта с ERP-системой ушло около 9.000$ (имеем подтверждения оплат исполнителю).

Полное техническое описание сайта от разработчика (КЛИК) ⟶

В настоящее время работаем без рекламных бюджетов, запущены лишь несколько рекламных кампаний с минимальным бюджетом. За последний год не проводили никаких масштабных рекламных кампаний и не занимались маркетингом. Вся выручка и количество заказов формируются из собственной клиентской базы и агрегаторов. Также мы подключены к агрегаторам. Например, с Carte.by и Just-eat мы работаем по модели «процент от заказа», сам заказ доставляют наши курьеры. . Проводим рассылки акций и промокодов во ВКонтакте и в мобильном приложении (через push-уведомления).


— Имеем настроенные рекламные кампании в Гугл/Яндекс
— Рабочие рекламные кейсы розыгрышей, акций во ВКонтакте
— В инстаграме работали по бартеру более чем с 150 блогерами из Витебска


Есть большой нереализованный потенциал в рекламе: закупка трафика в социальных сетях, комплексное продвижение в Яндекс (РСЯ), гугл (КМС), ретаргетинг действующих клиентов, а также работа с печатной рекламой (баннеры, листовки и тд.), дополнительно: совместные коллаборации с другими компаниями, розыгрыши, акции. Существует большой пул рабочих идей, из которых можно составить грамотную рекламную кампанию по увеличению выручки и привлечению новых клиентов.

Суммарная аудитория в наших социальных сетях 30.000 подписчиков, мы опубликовали более 5.000 публикаций. В социальных сетях мы используем SMM-план и стратегию ведения. Активно проводим розыгрыши и публикуем контент. Наши социальные сети имеют высокую вовлеченность и активность клиентов. Дополнительно имеем работающие кейсы по таргетингу в социальных сетях.

За последние годы перевели основую базу наших клиентов в мобильное приложение, оно позволяет нам более эффективно взаимодействовать с клиентами и пользоваться эффективными маркетинговыми инструментами.

За 5-ти летний срок работы обработали более 90 тысяч заказов. Активы нашей клиентской базы: в сумме имеем порядка 20 000 уникальных идентификатор клиентов (номер; адрес)

С самого начала работы мы использовали систему автоматизации JoinPoster — наш сайт был полностью интегрирован с этой автоматизацией. Но в условиях февральских событий мы потеряли доступ и возможность использовать эту систему, но успели выгрузить и сохранить ключевые метрики и клиентскую базу.
У нас доведена до минимально жизнеспособного состояния основа в собственной ERP-системе, позволяющая управлять сайтом (менять контент, загружать дизайн билбордов), а также принимать заказы.

В данный момент мы используем программу автоматизации PosPicasso — и считаем это лучшим решением из возможных. PosPicasso — проект, разработанный FoodPicasso. Pos-система полностью интегрирована с мобильным приложением (есть также возможность интегрировать с сайтом)

Пицца Плэнет в самом начале использовала услуги дорогих и качественных специалистов в области программирования, брендинга и дизайна. Мы потратили сотни часов для создания фирменного стиля: брендбук, дизайн коробок, общий стиль позиционирования и маркетинга.

У нас есть:

— логотип
— фирменный стиль
— готовый дизайн на важных носителях (коробка для пиццы, коробка для закуски и тд.)

В Пицца Плэнет мы заложили стиль и позиционирование компании, пиццерия готова к сетевому развитию и масштабированию. У нашего потребителя есть сформированный образ нашего бренда

У нас есть десятки гигабайтов качественных фото нашей пиццы: в различных локациях и обстоятельствах, с людьми и без.

— несколько тысяч обработанных фотографий, готовых к использованию
— более 20 дизайн-макетов для социальных сетей
— отработанные технологические карты
— у нас есть дизайн для оклейки авто в фирменном стиле
— готовый дизайн буклета меню формата А4 для клиентов
— дизайн на ролл-ап стенд
— выработанный СММ-план для ведения социальных сетей с разработанными механиками игр, конкурсов и тд.
— есть выработанная презентация по требованию к съемке пиццы для соответствия стиля
— фирменная одежда с дизайном

В середине 2019 года мы стали первыми пользователями программы автоматизации от FoodPiccaso по разработке собственного мобильного приложения, мы очень довольным сотрудничеством. FoodPiccaso наполнен множеством инструментов для работы: редактирование меню, работа с разделами, отзывами. А самое главное — бесплатная отправка пуш-уведомлений пользователям, которых у нас около 14 тыс.

— Заказы с мобильного приложения поступают в телеграм оператору. После принятия заказа клиенту приходит пуш-уведомление о времени доставки (есть возможность напрямую получать заказы в ERP).

— У нас большое количество скачиваний приложения, а также отзывов.

— На данный момент арендуем мобильное приложение по подписке, но есть возможность его выкупить.

Имеем большой опыт работы и наработанную клиентскую базу с постоянными клиентами, полностью упакованные и развитые социальные сети, работающий сайт и наличие развитого мобильного приложения, готовые акции и маркетинговые материалы. Собственный фирменный стиль с логотипом и дизайн-носителями. Настроены процессы автоматизации работы в пиццерии, работающая ERP-система, учет клиентской базы и рекламные инструменты.

Участвующие в проекте исполнители — сайта, фотографий, смм, рекламы, ретуши, дизайна — имеют возможность продолжать с нами работу в дальнейшем

Свяжитесь со мной, меня зовут Наталья
+375 (29) 816-42-87